Perguntas frequentes

Preciso saber programar para usar a BIA?#

Você não precisa dominar sozinho backend, frontend, infraestrutura e operação. O primeiro lançamento foi desenhado para builders técnicos que sabem formular um produto e revisar comportamento; a BIA reduz o trabalho de gerar, integrar e verificar a stack, mantendo código, logs e evidência visíveis na IDE.

Quanto tempo leva do pedido ao sistema no ar?#

Depende do escopo, das integrações e das rodadas de correção. A plataforma mostra o estado dos checks; não publicamos uma estimativa universal antes de medir o seu fluxo.

Posso mudar o sistema depois de pronto?#

Sim. Qualquer ajuste pode começar por um pedido na conversa ou na Devia. A mudança invalida a evidência anterior, gera outro candidato e precisa passar pelos checks declarados antes de uma nova entrega verificada. Limites de uso e condições comerciais dependem do programa contratado.

E se a BIA errar?#

A BIA não promete que a IA nunca erra. Antes de chamar um candidato de entrega verificada, exige evidência dos checks declarados e emite o comprovante correspondente. Isso encontra classes importantes de falha, mas não prova ausência de bugs nem substitui sua homologação das regras de negócio. Se algo falhar em uso, use os BiaLogs e envie o contexto para a Devia; a correção precisa gerar um novo receipt.

O sistema cobra? Manda WhatsApp? Tem IA dentro?#

Sim — pelos módulos. Pagamentos com Pix, boleto e cartão (Stripe e Asaas), WhatsApp com o seu número (inclusive a via oficial do WhatsApp Business), e-mail, SMS, push, agentes de IA com memória e conhecimento próprio, busca inteligente e mais. Veja a seção Módulos e a vitrine completa.

Os meus dados estão seguros?#

Cada sistema tem banco de dados dedicado (seus dados não dividem espaço com os de outros clientes), credenciais em cofre de segredos, login com verificação em duas etapas, bloqueio progressivo e trilha de auditoria. No acesso programático, dados pessoais sensíveis são mascarados por padrão. A política de privacidade detalha o tratamento de dados conforme a LGPD.

Quanto custa?#

Os preços ainda não são públicos: estamos na fase de design partners e as condições são combinadas caso a caso. A futura oferta deve usar unidades controláveis pelo builder — apps, runs CODE, builds/deploys, storage e seats — sem valor inventado neste guia. Escreva para atendimento@granmoney.com.

E o custo da IA, não estoura?#

O uso de IA é medido e pode ser limitado por orçamento de execução e diário. Consulte o painel antes de ampliar limites; custos de serviços conectados e as condições comerciais da BIA são itens separados.

O sistema funciona no celular?#

Sim, pelo navegador do celular — as telas se adaptam. Um aplicativo próprio não existe hoje.

Tem multi-unidade? Domínio próprio?#

Os dois estão em desenvolvimento e chegam em breve. Preferimos dizer "em breve" a prometer o que ainda não roda — quando estiverem no ar, estarão neste guia.

Como falo com uma pessoa?#

atendimento@granmoney.com. Durante a fase de design partners, quem responde é o time que constrói a plataforma.